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महराजगंज: पुलिस अधीक्षक सोमेन्द्र मीणा ने अपने नियमित जनता दर्शन कार्यक्रम में शामिल होकर फरियादियों की समस्याएं सुनी। इस दौरान, जनसुनवाई के माध्यम से प्राप्त हुई शिकायतों के सटीक एवं त्वरित निस्तारण के लिए संबंधित प्राधिकृतियों को निर्देशित किया गया है।

उन्होंने समस्त थाना प्रभारियों को यह भी आदेशित किया है कि जनसुनवाई एवं महिला हेल्पडेस्क को और भी प्रभावी बनाए रखने का कारगर उपाय अपनाया जाए, ताकि पीड़ित एवं शिकायतकर्ता को अपने थाने से पुलिस कार्यालय जाने की आवश्यकता न हो। इसके साथ ही, सभी प्रभारियों को सुनिश्चित करने के लिए निर्देश दिए गए हैं कि जो समस्या थाना स्तर पर हल हो सकती है, उसका त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जाए। इसी क्रम में, समस्त राजपत्रित अधिकारियों एवं थाना प्रभारियों द्वारा थाना/कार्यालय में सुनी जा रही जनसुनवाई का सुनिश्चित निस्तारण किया जा रहा है।

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उन्होंने आगे कहा कि आमजन की शिकायतों का त्वरित निस्तारण की सूचना स्थानीय प्रकाशकों के साथ साझा करें ताकि इस ठोस कदम की जानकारी विभिन्न समुदायों तक पहुँच सके।

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